seReno

FAQ

よくある質問

施術について

初めてでも大丈夫ですか?+
はい、初めての方も安心してお越しください。担当スタッフが丁寧にカウンセリングを行い、お悩みやご希望をしっかりお伺いしてから施術に入ります。完全個室・女性スタッフのみが対応しますので、どうぞご安心ください。
痛みはありますか?+
施術中の痛みはメニューによって異なります。フェムケアは温感や軽い刺激を感じることがある程度で、強い痛みはほとんどありません。ボディやフェイシャルも同様に、個人差はありますが基本的に心地よい範囲での施術です。ただし、感じ方にはお客様によって違いがありますので、施術中に気になることがあればいつでもスタッフにお声がけください。いずれのメニューもダウンタイムはありません。
効果はいつから感じられますか?+
個人差はありますが、どのメニューも初回から変化を感じる方もいらっしゃいます。ボディ・フェイシャル・フェムケアともに、最低3ヶ月のケアを推奨しております。
何回通えばよいですか?+
お悩みの内容や部位によって異なりますが、2週間に1回のペースで約3ヶ月しっかり通っていただくことをおすすめしております。初回カウンセリングでお一人おひとりに合ったプランをご提案しますので、まずはお気軽にご相談ください。
生理中でも受けられますか?+
デリケートゾーンへの直接施術は生理中にお受けできません。フェイシャルやボディなど、施術部位が異なるメニューはご案内できる場合があります。ご来店前にLINEまたはお電話でお知らせください。
妊娠中・授乳中でも受けられますか?+
妊娠中は安全を最優先とし、基本的にご遠慮いただいています。授乳中の方はメニューによって対応可能な場合があります。お体の状態や担当医のご意見を踏まえてご相談ください。
脱毛していなくても受けられますか?+
脱毛は必須ではありません。ただし、施術効果を高めるために、初回のご来店2日前までに自己処理をお済ませいただくようお願いしております。

来店について

白金台駅からの行き方を教えてください+
都営三田線・東京メトロ南北線「白金台駅」の1番出口より徒歩約2分です。目黒駅からは徒歩約10分でもお越しいただけます。より詳しいアクセスはInstagramにてご案内しておりますので、ぜひご確認いただけると幸いです。
駐車場・駐輪場はありますか?+
専用の駐車場・駐輪場はございません。お車でお越しの際は、近隣のコインパーキングをご利用ください。公共交通機関でのご来店をおすすめしています。
子連れでの来店はできますか?+
産後ケアでご来店の方など、お子様連れのご相談はお気軽にLINEまたはお電話でご連絡ください。施設の状況に合わせて対応をご案内します。
男性は受けられますか?+
seRenoは女性専用サロンです。女性の方限定でサービスをご提供しています。
支払い方法を教えてください+
現金・クレジットカード・電子マネーに対応しています。都度払いが可能ですので、まずはお気軽にお試しください。詳細はお問い合わせください。
キャンセルポリシーはありますか?+
ご予約のキャンセル・変更は、前日の20時までにLINEまたはお電話にてご連絡ください。当日のキャンセルはキャンセル料が発生します。また、無断キャンセルの場合は、ご予約いただいた施術料金の100%をいただきますので、あらかじめご了承ください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

料金について

初回体験メニューはありますか?+
はい、初めての方向けにお得な初回体験をご用意しています。詳しくはメニュー・料金ページまたはLINEでお問い合わせください。
都度払いはできますか?+
はい、都度払いでご利用いただけます。コース契約を強制することはありませんので、まずは1回だけ試してみたい方もお気軽にご来店ください。
回数券・コースはありますか?+
回数券・複数回コースもご用意しています。継続的なケアを希望される方にはよりお得なコースをご提案できます。詳しくはカウンセリング時にご相談ください。

その他

フェムケアとは何ですか?+
フェムケアとは、女性特有のデリケートゾーンや身体のケアのこと。近年、女性の健康意識の高まりとともに注目されています。当サロンでは、専門的な知識と技術を持ったスタッフが、お一人おひとりに合ったケアをご提案します。
初めてでも大丈夫ですか?+
はい、もちろん大丈夫です。初めての方にも丁寧にカウンセリングを行い、施術内容をご説明してから進めます。完全個室ですので、安心してお悩みをご相談ください。
男性も利用できますか?+
申し訳ございませんが、当サロンは女性専用となっております。
予約は必要ですか?+
はい、完全予約制となっております。LINEまたはお電話にてご予約ください。
施術時間はどのくらいですか?+
コースによって異なりますが、60分〜120分が目安です。カウンセリング時間は別途いただいております。詳しくはメニューページをご確認いただくか、スタッフにお気軽にお問い合わせください。